Analisis Penerapan Rekam Medis Elektronik Pada Layanan Kesehatan Rawat Inap Menggunakan Metode Tam Di Rumah Sakit Panti Waluya Malang

RME adalah salah satu subsistem dari sistem informasi fasilitas pelayanan kesehatan yang terhubung dengan subsistem informasi lainnya di fasilitas pelayanan kesehatan. Di RS Panti Waluya Malang terdapat beberapa permasalahan yaitu beberapa tenaga Kesehatan yang belum mendapat pelatihan terkait RME, terjadi downtime (downtime terencana dan downtime tidak terencana), dan SPO untuk penggunaan RME di unit rawat inap sudah di buat tetapi belum diresmikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan RME pada layanan kesehatan rawat inap di RS Panti Waluya Malang dengan menggunakan metode TAM. Penelitian menggunakan desain kuantitatif cross-sectional. Penelitian menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan dekskriptif dan analitik. Responden penelitian adalah petugas rekam medis, dokter, perawat, dan bidan di bagian rawat inap dengan total sampel 148 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner berjumlah 31 butir yang mencakup empat konstruk TAM kemudian dianalisis menggunakan SEM-PLS (SMART PLS). Hasil penelitian berdasarkan analisis model struktural, variabel Perceived Usefulness berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention to Use (koefisien 0,438; t 6,753; p 0,000). Variabel Perceived Ease of Use berpengaruh negatif namun signifikan terhadap Perceived Usefulness (koefisien -0,255; t 2,963; p 0,003) dan terhadap Behavioral Intention to Use (koefisien -0,236; t 4,107; p 0,000). Selanjutnya, Behavioral Intention to Use berpengaruh positif dan signifikan terhadap Actual System Use (koefisien 0,436; t 6,913; p 0,000). Kesimpulannya, penerapan RME di unit rawat inap secara umum sudah berjalan baik, namun pada aspek kemudahan penggunaan masih perlu ditingkatkan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi RS Panti Waluya Malang dalam menyediaan panduan penggunaan RME yang ringkas dan mudah diakses,
Kata kunci: Rekam Medis Elektronik, TAM, SEM-PLS, Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Actual System Use, Behavioral Intention to Use.