ANALISIS WAKTU PENGEMBALIAN BERKAS REKAM MEDIS RAWAT JALAN DI POLI KIA PUSKESMAS KEDUNGKANDANG KOTA MALANG

Noferen, Veronika, 2023. Analisis Waktu Pengembalian Berkas Rekam Medis Rawat
Jalan Di Poli KIA Puskesmas Kedungkandang Kota Malang.
Pembimbing (1) Wisoedhanie Widi A,S.KM., M.Kes (2) Nanta Sigit, S.Si., M.T

Kegiatan pengembalian berkas rekam medis pasien rawat jalan di puskesmas Kedungkandang memiliki standar waktu pengembalian yaitu 1 x 24 jam setelah pasien pulang. Rekam medis yang mengalami keterlambatan dalam pengembalian akan berdampak pada terhambatnya proses pengolahan data, lambat dalam pengajuan klaim asuransi serta terhambatnya pelayanan terhadap pasien. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis faktor penyebab ketidaktepatan waktu pengembalian berkas rekam medis rawat jalan poli KIA di Puskesmas Kedungkandang kota Malang berdasarkan faktor 7M (man, method, material, money, machine, motivation, media). Metode penelitian yang digunakan adalah analitik kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Populasi objek pada penelitian ini adalah berkas rekam medis rawat jalan khususnya berkas rekam medis yang ada di Poli KIA dan populasi subjek pada penelitian ini adalah jumlah petugas kesehatan di Poli KIA sejumlah 12 orang dan unit kerja rekam medis sejumlah 2 orang. Sampel pada penelitian ini menggunakan total sampling yaitu sejumlah 67 berkas rekam medis. Pengumpulan data penelitian ini menggunakan instrument lembar checklist observasi dan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan 50 berkas (74,6%) yang tepat waktu dalam pengembaliannya sedangkan 17 berkas (25,3%) belum tepat waktu pengembaliannya ke unit kerja rekam medis. Hasil faktor 7M menunjukkan bahwa secara keseluruhan mendukung ketepatan waktu pengembalian berkas rekam medis. Diharapkan petugas kesehatan khususnya petugas Poli KIA lebih memperhatikan SOP pengembalian berkas rekam medis.
Kata Kunci: Berkas Rekam Medis poli KIA, analisis waktu, pengembalian.