Analisis Perbandingan Beban Kerja Petugas Rekam Medis Menggunakan Metode NASA-TLX Sebelum dan Sesudah Penerapan Rekam Medis Elektronik Di RSUD Kanjuruhan

Perkembangan teknologi informasi yang cepat telah menyebar ke berbagai bidang, termasuk di bidang kesehatan seperti rumah sakit. Rumah sakit di seluruh dunia menggunakan rekam medis elektronik (RME) untuk membantu penyedia layanan kesehatan memberikan perawatan yang lebih baik dan lebih aman kepada pasien. Meskipun demikian, peralihan dari rekam medis manual ke rekam medis elektronik merupakan suatu tantangan, terutama berkaitan dengan masalah sumber daya manusia. Pelaksanaan RME harus didukung oleh petugas yang memiliki kompetensi, profesionalisme, dan penyesuaian beban kerja yang cocok dengan jumlah petugas yang ada. Beban kerja mencerminkan interaksi antara tuntutan tugas, lingkungan kerja, keterampilan, perilaku, dan persepsi dari para pekerja. Penerapan rekam medis elektronik di RSUD Kanjuruhan dimulai pada bulan Februari tahun 2024, yang mana diharapkan dapat lebih efisien dan dapat mengurangi beban kerja bagi tenaga kesehatan khususnya petugas rekam medis. Sebelum menerapkan rekam medis elektronik, kegiatan di unit rekam medis RSUD Kanjuruhan dilakukan secara manual. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada perbedaan beban kerja petugas rekam medis sebelum dan sesudah penerapan rekam medis elektronik rawat jalan di RSUD Kanjuruhan dengan menggunakan metode NASA-TLX (National Aeronautics and Space Administration Task Load Indeks). SampeL dalam penelitian ini adalah seluruh petugas rekam medis yang berjumlah 25 orang, adapun teknik pengambilan sampel menggunakan teknik total sampling. Jenis penelitian yang diterapkan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil perhitungan menggunakan metode NASA-TLX yang telah dilakukan peneliti diketahui bahwa beban kerja petugas rekam medis sebelum penerapan rekam medis elektronik berada pada kategori tinggi sedangkan sesudah penerapan rekam medis elektronik beban kerja petugas rekam medis berapa pada kategori sedang. Hasil uji wilcoxon menunjukkan nilai sig. = 0.000 maka dapat disimpulkan bahwa ada perbedaan yang signifikan antara beban kerja petugas rekam medis pada saat sebelum dengan sesudah penerapan rekam medis elektronik.